Polityka Facebooka

Twoje dane osobowe oraz ich ochronę traktujemy bardzo odpowiedzialnie. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy danych osobowych, które przetwarzamy w związku z działalnością na platformie META (Facebooku, Instagramie).

Dokument, który czytasz, jest oparty na przepisach prawnych z zakresu danych osobowych, m.in. na przepisach RODO (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.) oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Treść Polityki prywatności może ulec zmianie w dowolnym momencie. Będziemy informować Cię o zmianach i podawać aktualną wersję dokumentu.

Skontaktuj się z nami!

W każdej sprawie związanej z ochroną Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem hello@magdalenap.com oraz numerem telefonu numer telefonu: +48 585 90 80 w godzinach pracy biura obsługi od 9.00 do 16.00.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych, przetwarzanych w związku z prowadzeniem działań na platformie META, jest   Launch Valley sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Jana Z Kolna 11, 80-864 Gdańsk, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0001088761, NIP 5833501674, REGON 527825155.

Kogo dotyczy ta polityka?

Ta polityka ma zastosowanie do Ciebie, jeżeli wchodzisz z nami w interakcje na Facebooku czy Instagramie (np. poprzez czat), lubisz lub obserwujesz naszą stronę, konto na Facebooku lub Instagramie albo zostawiasz reakcje lub komentarze pod naszymi postami lub komentarzami.

CEL PRZETWARZANIA

ZAKRES DANYCH

PODSTAWA PRAWNA

Odpowiedź na Twoją wiadomość/komentarz

Imię i nazwisko;

Dane zawarte w profilu, które dostępne są publicznie (np. dane o miejscu pracy, wykształceniu, mieście zamieszkania, wizerunek);

Ewentualne dane osobowe, które znajdą się w treści wiadomości.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala nam na realizację uzasadnionego interesu administratora danych (zapewnienie komunikacji).

Wypełnianie obowiązków z zakresu ochrony danych osobowych (np. obowiązek tworzenia rejestrów i ewidencji)

Zakres danych określony jest przez przepisy prawa i różny w zależności od treści danego obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez administratora danych z obowiązków wynikających z prawa).

Zarządzanie stroną lub Grupą na Facebooku lub kontem w ramach aplikacji Instagram, Facebook

Imię i nazwisko;

Dane zawarte w profilu, które dostępne są publicznie (np. dane o miejscu pracy, wykształceniu, mieście zamieszkania);

Ewentualne dane osobowe, które znajdą się w treści Twoich komentarzy na stronie;

Twoje reakcje na posty.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na możliwości prezentowania i rozwoju swoich usług w social mediach).

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Wszystkie wyżej wymienione dane

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (interesem administratora jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami osób korzystających ze strony lub osób trzecich).

Kontakt z Tobą za pośrednictwem narzędzia ManyChat

Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail);

Publicznie dostępne informacje w profilach w mediach społecznościowych;

Powiązane strony i konta;

Dane teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki);

Dane z historii i treści czatu;

Informacje o użytkowaniu chatbota;

Inne dane elektroniczne oraz osobowe, których zakres jest ustalany i kontrolowany przez Administratora zgodnie z dostępnymi funkcjami w ramach usługi ManyChat.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO w odniesieniu do prowadzonej z Tobą korespondencji za pośrednictwem serwisu należącego do META oraz przesłanych treści informacyjnych i edukacyjnych (interesem administratora jest marketing bezpośredni),

lub

art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika, w odniesieniu do wysyłanych informacji handlowych, marketingu bezpośredniego, który dotyczy produktów i usług administratora oraz korzystania z opcji subskrypcji w ramach narzędzia ManyChat. Informacje te wysyłamy po uprzednim otrzymaniu od Ciebie zgody o odpowiedniej treści,

lub

art. 6 ust. 1 lit. b RODO w odniesieniu do przesłanych treści informacyjnych w zależności od treści wysłanej wiadomości w ramach korzystania z narzędzia ManyChat.

Jeżeli chcesz zrealizować swoje uprawnienie napisz na adres wskazany wyżej

1.       Prawo dostępu do informacji.

2.       Prawo dostępu do danych osobowych.

3.       Prawo do sprostowania danych osobowych.

4.       Prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do bycia zapomnianym.

5.       Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

6.       Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych.

7.       Prawo do przenoszenia danych.

8.       Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Korespondencja w ramach serwisu META oraz treści edukacyjne/informacyjne

Informacje handlowe i marketing bezpośredni

Informacje handlowe oraz subskrypcja

Kiedy wysyłasz do nas wiadomość lub kiedy my zainicjujemy kontakt z Tobą na platformie Meta możemy prowadzić z Tobą korespondencję za pośrednictwem narzędzia ManyChat.

Nasza komunikacja będzie dostępna w tym narzędziu dla nas oraz dla osób, z którymi współpracujemy  w ramach naszej działalności.  Z osobami, które mają dostęp do tych wiadomości zawarliśmy umowę powierzenia danych osobowych.

Oprócz tego, aby przesyłanie  wiadomości o charakterze edukacyjnym lub informacyjnym było możliwe, wystarczy, że użyjesz w komentarzu do naszej treści opublikowanej w ramach naszego kanału w mediach społecznościowych, w tym w ramach platformy Instagram, „słowa kluczowego” („keyword”). 

Wtedy możemy przez 24h wysyłać do Ciebie wiadomości o takim charakterze. Po tym czasie okno konwersacyjne nie będzie już aktualne i nie będziemy pisać do Ciebie zautomatyzowanych wiadomości.

Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości, wystarczy, że nie użyjesz „słowa kluczowego”. Po otrzymaniu od nas wiadomości w każdej chwili możesz zgłosić sprzeciw, wycofać udzieloną zgodę, w zależności od podstawy przetwarzania danych.

Aby przesłanie Ci wiadomości zawierającej informację handlową czy marketing bezpośredni za pośrednictwem ManyChat było możliwe, potrzebujemy Twojej zgody.

Możesz takiej zgody udzielić przy pierwszej wiadomości wysyłanej do Ciebie, która jest automatycznie wysyłana z wykorzystaniem narzędzia ManyChat, po użyciu przez Ciebie „słowa kluczowego” („keyword”).

Użycie kluczowego słowa powoduje uruchomienie narzędzia ManyChat. Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości o tych charakterze, nie udzielaj nam zgody i nie wpisuj „słowa kluczowego”, które jest wskazane pod każdą naszą treścią, w której wykorzystujemy automatyzację.

Wiadomość zawierającą informację handlową możemy do Ciebie wysłać tylko przez 24h od momentu wpisania przez Ciebie „słowa kluczowego” („keyword”) i udzielenie zgody.

W każdej chwili możesz zrezygnować z udzielonej zgody.

Aby przesłanie Ci informacji handlowych, wiadomości zawierających marketing bezpośredni dotyczący naszych produktów czy usług było możliwe, potrzebujemy Twojej zgody. To samo dotyczy wykorzystania opcji subskrypcji w ramach narzędzia ManyChat.

Przy subskrypcji możemy do Ciebie wysyłać wiadomości dłużej niż przez 24h. 

W każdej chwili możesz zrezygnować z udzielonej zgody.

Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości, wystarczy, że nie użyjesz „słowa kluczowego” oraz nie wyrazisz zgody na wysyłanie wiadomości.

Jeśli zgodzisz się na wysłanie wiadomości lub opcje subskrypcji, w każdej chwili udzieloną zgodę możesz wycofać.

Twoje dane przetwarzamy do czasu osiągnięcia celu przetwarzania, do czasu utraty przydatności lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f), cofnięcia wyrażonej zgody lub co najwyżej 3 miesiące po zakończeniu zobowiązania (art. 6 ust. 1 lit. b), a maksymalnie 3 lata lub 6 lat w odniesieniu do danych przetwarzanych w związku z obroną roszczeń.