Witaj w 143. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Moim dzisiejszym gościem jest Franciszek Georgiew, założyciel i CEO Social Tigers, agencji marketingowej. Razem z Franciszkiem porozmawiamy o tym jakie działania podjąć w firmie, aby zmierzyć się z sytuacją kryzysową w biznesie, a także o brandingu marki i strategii firmy.
Chcesz wygrać VOD szkolenia Kampania WOW 2? Zostaw swoją opinię na temat podcastu na Spotify lub iTunes, zrób jej zdjęcie i wyślij na adres: hello@magdalenap.com
Raz w miesiącu wybiorę osobę, która bezpłatnie otrzyma dostęp do nagrań.
Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.
Franciszek Georgiew:
Swoją karierę rozpoczął 9 lat temu od dziennikarstwa internetowego. Obecnie prowadzi agencję social media, która generuje kilkumilionowe obroty.
Zasada sukcesu
- Na początku nie kierował się zasadami, ale był bardzo dobry w działaniach w social mediach.
- Zawsze cenił swobodę i wolność w byciu freelancerem.
- Warto poznać swój profil psychologiczny, np. wykonując test Gallupa. U Franka test ten wykazał predyspozycje m.in. do strategii i rywalizacji, co powoduje, że chce osiągać kolejne szczeble.
- Trzeba poznać siebie i zaakceptować swój sposób pracy. Należy wziąć to pod uwagę i w następnym kroku dobrze dobrać ludzi do współpracy.
Działania podjęte przez Franciszka podczas kryzysu
- Franciszek lubi historię starożytną i w obecnej sytuacji zainspirował się sposobem w jaki legiony rzymskie pokonywały przeciwnika. Wykorzystywali manipuły, czyli elastyczność.
- Dostosował ich taktykę do obecnej sytuacji. W pierwszej fali osoby z firmy, które mają bezpośredni kontakt z klientem otrzymały wiele wiadomości o wstrzymaniu współpracy. W wyniku tego przychód zmniejszył się o około 20%. Obsługa klienta wzięła na siebie negocjacje z klientami.
- Z drugiej strony Franek zauważył, że musi zacząć działać i wykorzystał pomysł, który czekał na realizację 3 lata. Wypuścił produkt o bezpłatnej promocji w social mediach. Produkt ten przyniósł dodatkowe przychody w firmie.
- Inna osoba zajęła się intensywnie sprzedażą i pozyskali kilku dodatkowych klientów.
- Jeśli masz zespół w firmie, zadbaj o dobre rozdzielenie obowiązków.
- Szukaj innych opcji.
Rady na przebranżowienie
- Dokonaj researchu. Obecny kryzys jest powiązany z wybranymi branżami. Sprawdź, która nisza daje perspektywy na przyszłość.
- To nie jest idealny moment, aby walczyć o nowych klientów. Zacznij budować swoją społeczność.
- Reklama na Facebooku i Instagramie jest dużo tańsza. Wykorzystaj to do zbierania kontaktów poprzez lead magnet.
Motywacja do zrobienia kursu online
- Analiza rynku i zainteresowanie ludzi danym tematem.
- Dostrzeżenie potrzeby na organiczne docieranie do klientów.
- Drabina wartości – dobrze móc zaoferować jakiś produkt na każdym etapie cenowym.
Dostęp do platformy WOW Marketing LAB <kliknij tutaj>
Branding
- Zwróć uwagę na spójność marki: wizualnej i sposobu komunikacji.
- Wybierz to, co intuicyjnie Ci się podoba i jest spójne z resztą.
- Na samej górze jest strategia biznesowa, którą opiszesz jednym zdaniem.
- Ze strategii biznesowej wynika strategia marketingowa, która ma swoje założenia.
- Na samym końcu pojawi się strategia brandingowa, gdy już będzie jasne, jaki chcesz być.
- Zastanów się, co chciałbyś osiągnąć za 5 – 10 lat, aby dobrze dostosować branding (aby po kilku latach nie szkodził firmie).
- Zasady innych firm nie muszą przynieść u Ciebie takich samych efektów. Kopiowanie innych to bardzo zły pomysł.
- Książka o strategii “Good Strategy Bad Strategy: The Difference and Why It Matters” Richard Rumelt.
- Opisanie strategii jednym zdaniem: odpowiedz prostym językiem w jaki sposób osiągniesz to, co chcesz. Zacznij od celu. Gdy odpowiesz na pytanie “jak” to zorientujesz się na swój cel.
- Jakość pytań, które sobie zadajesz wpływa na jakość udzielanych odpowiedzi.
Radzenie sobie w trudnym okresie
- Franciszek przykuwa dużą rolę porządkowaniu rzeczy, aby w pełni wykorzystywać narzędzia. Układa w nich wszystko tak, jak w strukturze firmy.
- Na początku drogi biznesowej każda szansa jest dla nas ważna. Z czasem trzeba zacząć zadawać sobie pytania “Czego nie robić, niż co robić”.
- Skup się na robieniu jednej rzeczy na raz.
Kogo zaprosiłby Franciszek na kolację:
- Cesarzy rzymskich, aby zapytać ich, jak to wszystko wyglądało w ich czasach.
- Conor McGregor – zawodnik MMA.
Finalna rada Franciszka
Rób rzeczy dla siebie, a nie dla innych. Nie myśl, czy wypada, czy nie. Autentyczność jest bardzo ważna.
Kontakt z Franciszkiem:
Instagram Franciszka: https://www.instagram.com/fbgeorgiew/
Facebook: https://www.facebook.com/SocialTigersPL/
Grupa na Facebooku: https://www.facebook.com/groups/socialtigerspl/
>> Podobał Ci się ten odcinek?
Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu!
Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.
>> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować:
6 kroków skutecznego realizowania planu – mój przepis na sukces
Co Robić, a czego Nie Robić, jako przedsiębiorca
Kontakt z Magdą:
Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2 <Kliknij tu>
Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska
Strona internetowa: www.magdalenap.com
Facebook: www.fb.com/magdalenamarketing
Instagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska
===============
Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:
Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl