Negocjacje i mediacje w firmie w dobie kryzysu – gość Aneta Gibek-Wiśniewska

Negocjacje i mediacje w firmie w dobie kryzysu – gość Aneta Gibek-Wiśniewska

Witaj w 144. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Moim dzisiejszym gościem jest Aneta Gibek-Wiśniewska, prawnik, mediator, przedsiębiorca i społecznik. Razem z Anetą porozmawiamy o tym, jak ważne są negocjacje i mediacje w prowadzeniu firmy oraz w jaki sposób je prowadzić, aby osiągać porozumienie obu stron. 

Chcesz wygrać VOD szkolenia Kampania WOW 2? Zostaw swoją opinię na temat podcastu na Spotify lub iTunes, zrób jej zdjęcie i wyślij na adres: hello@magdalenap.com 

Raz w miesiącu wybiorę osobę, która bezpłatnie otrzyma dostęp do nagrań.

 

Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.

 

Aneta Gibek-Wiśniewska:

Z wykształcenia jest prawnikiem, ale z zamiłowania przedsiębiorcą i mediatorem. Uczestniczy w wielu przedsięwzięciach, prowadzi szkolenia i bierze udział w akcjach społecznych. 

Negocjacje, a mediacje

Mediacje to spotkanie przedsiębiorców celem negocjacji rozwiązań. Mediator obserwuje strony i ich gotowość do zawarcia ugody, a także przygotowanie uczestników do rozmów. 

Osiągnięcie sukcesu w negocjacjach.

  1. Bardzo dobre przygotowanie:
    1. wiem, do czego dążę, jaki jest mój cel
    2. jakie mam słabe strony
    3. jakie mam mocne strony
  2. Trzeba ustalić potrzeby poprzez szereg szczerych rozmów z księgowymi, czy prawnikami.
  3. Błędem jest przygotowanie po wypowiedzi drugiej strony, bo jest już za późno. 

Jak przygotować się do negocjacji, aby mieć przewagę.

  1. Ustal plan negocjacyjny. Zastanów się, na czy rzeczywiście Ci zależy.
  2. Daj sobie kilka dni na przygotowanie do negocjacji, aby mieć pewność, że jest to dobre strategicznie.
  3. Co powiedzieć o przeszłości, aby było to merytoryczne, nie zabierało dużo czasu, ale pokazywało, co mnie zabolało, czyli z czego chcę wyjść do przyszłości.
  4. Budowanie pomostu – który moment jest odpowiedni na przedstawienie propozycji wyjścia. 
  5. W negocjacjach nie chodzi tylko o cenę. Poszukajmy zasobów, które może dać jedna strona bez płacenia, a z których druga może skorzystać.

W jaki sposób prowadzić rozmowy negocjacyjne.

  1. Musisz znać swoje słabe i mocne strony. 
  2. Musisz zadbać o pomieszczenie napowietrzone, słoneczne i z dostępem do wody.
  3. Obserwuj siebie i jeśli zauważysz zbyt duże emocje możesz zrobić przerwę w rozmowie.
  4. Patrz w oczy, ale jeśli nie dasz rady, to patrz w przygotowane notatki.
  5. Spróbuj nie krzyżować rąk.
  6. Przygotuj punkty rozmowy na kartce dla uczestników negocjacji.
  7. Daj też możliwość wypowiedzi drugiej stronie, zdobędziesz czas na zastanowienie się.
  8. Czas jest ważnym elementem negocjacji. Miej świadomość, że mogą wymagać kilku sesji. Pilnuj czasu i dąż do zamknięcia negocjacji jeśli strony są gotowe lub przełożenia pozostałych punktów na kolejne spotkanie. Ustal wcześniej z drugą stroną ile czasu będziecie rozmawiać na dany temat.
  9. Jeśli jest kilka tematów do negocjacji, to zacznij od najłatwiejszego. Po osiągnięciu porozumienia możesz pogratulować sobie i drugiej stronie.
  10. Doceniając się podczas negocjacji wprowadzamy dobrą energię.

Jak znaleźć nieoczywiste rozwiązania, których wiele osób pilnie potrzebuje.

  1. Firmy mają różne możliwości wewnętrzne, np. wykonanie usługi.
  2. Nie zawsze możemy uzyskać od firm pieniądze, ale możemy uzyskać zasoby, które przyniosą nam korzyści. 
  3. Sięgajmy do naszego umysłu, aby znaleźć różne rozwiązania.
  4. Spróbujmy znaleźć możliwość współpracy, która wygenerują dodatkowy przychód.

Finalna rada Anety

Mediacja daje bardzo dużą wartość. Warto skorzystać z mediacji, ponieważ mamy zapewnioną poufność, a zawarte porozumienie ma moc orzeczenia sądowego. Jeśli w ramach ugody nie otrzymamy zapłaty, możemy udać się do komornika.

Skoro potrafiłeś zbudować swój biznes, to kryzys nie stanie Ci na drodze.

 

Kontakt z Anetą:

Strona www: http://mediatio.pl

Facebook: >>>Kliknij tutaj<<<

 

>> Podobał Ci się ten odcinek? 

Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu!
Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.

 >> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować: 

Jak uniknąć kłopotów z umowami lub ich brakiem <przejdź do odcinka>

Jak zgodnie z prawem prowadzić biznes online – gość Tomasz Palak <przejdź do odcinka>

 

Kontakt z Magdą:

Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2 <Kliknij tu>

Dostęp do platformy WOW Marketing LAB <kliknij tutaj>

Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska

Strona internetowa: www.magdalenap.com

Facebook: www.fb.com/magdalenamarketing

Instagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska

===============

Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:

www.jednakampania.pl/rozdzial

Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl