Decyzja o dołączeniu do ok. 7 mln użytkowników Instagrama w Polsce wydawała się nową możliwością w Twoim biznesie? Okazuje się jednak, że nie wszystko jest takie oczywiste. Prowadzisz swoje konto już jakiś czas, starasz się, robisz selfie, chociaż za nimi nie przepadasz, uczysz się nagrywać ciekawe story, widzisz setki porad, jak robić marketing na Instagramie, a mimo to nie ma oczekiwanych rezultatów, reakcji i co najważniejsze nie ma nowych klientów. Zastanawiasz się dlaczego tak jest? Po dłuższym czasie przychodzi rozczarowanie i zniechęcenie do dalszego działania.
Instagram, już od pewnego czasu, stał się jedną z najpopularniejszych platform społecznościowych, która jednocześnie jest platformą biznesową. Miesięcznie, korzysta z tej platformy ponad 1 mld osób, z czego 200 mln odwiedza co najmniej jeden profil firmowy!
Jest to idealne miejsce dla przedsiębiorców niezależnie od skali ich działania, ponieważ mają tam możliwość nie tylko reklamowania swoich produktów czy usług, ale przede wszystkim jest to miejsce gdzie mogą pozyskać nowych klientów. Zgodzisz się ze mną, że klient jest jednym z kluczowych filarów każdego biznesu 🙂
Samo “bycie” na Instagramie nie wystarczy, aby dotrzeć do swojej niszy. Istnieje kilka aspektów, które powodują, że Twoje konto na instagramie jest bardziej widoczne oraz bardziej czytelne dla odbiorców. Za chwilę poznasz najważniejsze tajniki Instagrama, których nie widać na pierwszy rzut oka, a są bardzo ważne nie tylko dla Ciebie, ale też dla Twoich klientów.
Jeśli zadbasz o te elementy, pomożesz im znaleźć drogę do eksperta, którego szukają czyli do Ciebie!
7 kroków do stworzenia profesjonalnego profilu na Instagramie
Jeżeli chcesz, aby Twój marketing dawał Ci konkretne rezultaty każdego dnia i nie chcesz non stop gonić w kieracie szukania klientów, odpalania nowych kanałów promocji, zrób to raz, a porządnie. Przemyślana obecność w mediach społecznościowych od razu zostaje zauważona przez klientów, a Tobie będzie łatwiej utrzymać motywację do regularnych postów, bo będziesz wiedzieć, jaki plan realizujesz.
1. Nazwa użytkownika
Może wydawać Ci się to zbyt banalne, ale miej świadomość, że jest to bardzo ważne miejsce na każdej platformie. Po tym użytkownik Cię kojarzy, zapamiętuje, przekazuje dalej i szuka Cię w sieci. Dlatego ważne, żeby nazwa nie była skomplikowana, trudna do zapamiętania. Im prostsza tym lepsza!
Jeśli Twoja nazwa jest dwuczłonowa lub wieloczłonowa używaj interpunkcji. To sprawi, że nazwa będzie lepiej czytelna, ponieważ w nazwie nie możesz używać spacji.
Przykład:
Weźmy pod lupę moje konto na Instagramie. Jako nazwę uzytkownika, wykorzystałam swoje imię i nazwisko czyli Magdalena Pawłowska. Można zapisać te dwa słowa na kilka sposobów. Gdybym napisała swoją nazwę dokładnie tak jak się czyta, wyglądałaby ona tak: magdalenapawłowska.
A teraz dodajmy interpunkcję: magdalena_pawłowska lub magdalena.pawłowska. Widzisz jaka jest różnica? Interpunkcja rozdziela pojedyncze słowa i sprawia, że nazwa jest bardziej czytelna dla odbiorcy, a co za tym idzie łatwiejsza do zapamiętania.
2. Słowa klucze
Jest to nawiązanie do nazwy, ponieważ nazwać konto na Instagramie możemy w dwóch miejscach. Pierwsze to jest Imię i Nazwisko, a drugie to Nazwa Użytkownika, o której pisałam powyżej.
Nawiązując do podanego Ci przykładu, co należy zrobić w sytuacji, kiedy chcesz nazwać konto Swoim imieniem i nazwiskiem? Właśnie wtedy warto użyć słów kluczy i wpisać je w miejscu imienia i nazwiska. Wtedy nazwa użytkownika będzie na samej górze Twojego konta, a słowa klucze tuż nad Biogramem. Zwróć uwagę, że to miejsce jest wyróżnione wytłuszczoną czcionką! Co to właściwie jest- są to hasła odpowiadające tematyce Twojego konta.
Przykład:
Sprawdź jak słowa klucze wykorzystałam na swoim profilu. Ściśle powiązałam je ze swoim biznesem i contentem mojego konta- Ekspert Kursów Online. Dzięki temu, osoba, która będzie szukać na instagramie kont o tematyce kursów online, łatwiej do mnie trafi.
Tak samo będzie w Twoim przypadku 😉
Wybierając słowa klucze, nie wpisuj wszystkiego co pasuje do Twojej branży. Wybierz 3 najistotniejsze frazy, które najbardziej odzwierciedlają Twój biznes. Pamiętaj, że lokalizacja, w której działasz to też jest słowo klucz!
3. Zdjęcie profilowe
Już w tym miejscu zaczyna się budowanie relacji z Twoim potencjalnym klientem. Najlepiej jeśli na zdjęciu profilowym jesteś Ty- autor biznesu. Kiedy osoba odwiedzająca Twój profil widzi kto jest po drugiej stronie, kto stoi za tym bombowym produktem lub wartościową wiedzą, od razu jest inny odbiór. Skraca się dystans między Tobą a odbiorcą oraz wzbudzasz w nim zaufanie. Maksymalnie spersonalizowane konto to jest dobra droga!
4. BIO/Biogram
Biogram na instagramie to Twoja wizytówka, więc musisz się porządnie zareklamować 🙂 Warto ważyć słowa, bo w tym miejscu mamy dość ograniczoną ilość znaków, a dokładnie 150. Nie pomijaj Biogramu na instagramie, ponieważ jest to jedno z pierwszych miejsc, na które zwracają uwagę Twoi goście.
Co najlepiej napisać? Przede wszystkim daj szansę Twoim odbiorcom poznać siebie i Twoją markę. Napisz kim jesteś, w czym jesteś specjalistą, jaki problem rozwiązujesz, co można znaleźć na Twoim koncie.
Aby bio było ciekawsze wizualnie, warto przyprawić je kilkoma adekwatnymi emocji. Oczywiście z umiarem. Chodzi o podkreślenie Twojego przekazu, a nie przytłoczenie go!
Najprostszy sposób na dobre to napisania zdania według tego schematu:
Pomagam [grupa docelowa] [rozwiązanie problemu lub osiągnięcie celu], dzięki [Twoja metoda]
Przykład:
- Pomagam przedsiębiorcom budować dochodowe biznesy online, dzięki kursom online.
- Pomagam młodym mamom wrócić do wymarzonej sylwetki po porodzie moją metodą 3F.
- Pomagam firmom IT rekrutować zespoły marzeń używając autorskiej metody.
5. Wyróżnione relacje
Jest to super opcja, tym bardziej, że w BIO mamy ograniczenia względem treści. W związku z tym wyróżnione relacje możemy traktować jako kontynuację Biogramu. Jest to pewien rodzaj albumów tematycznych, w których umieszczamy relacje warte zapamiętania.
Ale uważaj- ilość wyróżnionych relacji warunkuje to czy są one oglądane w całości czy nie!
Zwróć uwagę, że większość użytkowników instagrama korzysta z niego przy pomocy aplikacji. W tym miejscu widzimy pierwsze cztery relacje w całości, piąta jest już nieco schowana, a jeśli chcemy obejrzeć kolejne, musimy je przesuwać. W momencie kiedy jest ich bardzo dużo, odbiorca może odnieść wrażenie, że obejrzenie ich wszystkich zajmie mu zbyt dużo czasu i zwyczajnie odpuszcza. Wtedy część naszej pracy, zaangażowania idzie do kosza, ponieważ treści, które chcieliśmy przekazać nie trafiają do naszych odbiorców.
Skup się na podstawowych relacjach, takich, które są wartościowe przede wszystkim dla Twoich odbiorców oraz związanych z Twoim biznesem. Wyróżnione relacje, które polecam:
- O Tobie/Poznajmy się– kilka konkretnych informacji kim jesteś, czym się zajmujesz i jakie są Twoje zainteresowania. To pozwoli przełamać pierwsze lody i w ten sposób dasz się lepiej poznać. Twoi odbiorcy zobaczą, że chętnie się przed nimi otwierasz i nie będą mieli problemu, żeby otworzyć się przed Tobą.
- Rekomendacje– to jest idealne miejsce na podzielenie się opiniami Twoich zadowolonych klientów. Nie chodzi tu o chwalenie się, a o pokazanie, że Twój produkt lub usługa są sprawdzone i chętnie polecane przez innych. To zachęca nowych klientów do skorzystanie z Twojej oferty.
- Backstage– zaplecze Twojej pracy. Pokaż najciekawsze smaczki z tego czym się zajmujesz. Dzięki temu odbiorcy będą łatwiej się z Tobą utożsamiać, pokażesz się w świetle osoby wyluzowane, otwartej i przede wszystkim ciekawej. Tzw. smaczki,, mogą być w postaci udanego spotkania z klientem, udanej realizacji projektu, miejsca Twojej pracy czy pokazanie pakowanie paczek Twojej książki 🙂
- Flagowy produkt– wykorzystaj to miejsce na reklamę Twojej perełki, ale postaraj się, żeby nie dominowała w kontekście wyróżnionych relacjach. Odbiorcy lubią liczby i łatwo je zapamiętują, więc pokaż ilu osobom pomogłeś dzięki Twojemu produktowi.
6. Wartościowe treści
Jest to podstawa konta na instagramie, do którego chętnie się wraca, ale przede wszystkim, które się chętnie poleca. Jeśli dzielisz się wartościowymi tematami, skupiasz się na rozwiązywaniu problemów swojej niszy, to połowę sukcesu masz już za sobą!
W ten sposób budujesz wśród swoich odbiorców poczucie bezpieczeństwa, przekonanie, że znajdą u Ciebie odpowiedzi na nurtujące ich pytania. A jeśli uda Ci się w ten sposób pomóc choć jednej osobie, to miej świadomość, że właśnie ona żyje wśród społeczności z podobnymi problemami. Zgadnij co wtedy robi? Poleca Ciebie dalej! Więc jeśli dojdą Cię słuchy, że Twój odbiorca jest z polecenia to wypij lampkę szampana za Twój mały sukces 😉 Skup się na konkretach i daj rozwiązanie na najczęstsze bolączki swojej grupy docelowej.
7. Systematyczna aktywność
Zwróć uwagę, że nie ma tutaj samotnego słowa “aktywność”, ponieważ to w jaki sposób jesteś aktywny ma znaczenie. Pamiętaj, że nie musisz być online non stop! Najważniejsza jest systematyczność. Jeśli wypracujesz sobie schemat, którego będziesz się trzymać, to będzie dużo łatwiej prowadzić swoje Social Media.
Na Instagramie masz dwa podstawowe miejsca aktywności. Relacje i Posty. Możesz więc swoją aktywność podzielić na pół. Zwróć uwagę, że relacja jest aktywna przez 24h, a to znaczy, że zdecydowanie wystarczy jeśli będziesz relacjonować co drugi dzień. Wtedy będziesz widoczny przez cały czas! Dużo lepszym rozwiązaniem jest również udostępnianie postów rzadziej ale dobrej jakości. Lepiej nie napisać nic niż napisać cokolwiek.
Pamiętaj – samo bycie na Instagramie to za mało na budowanie swojego biznesu w Social Mediach. Wyjdź z cienia i daj się poznać szerszej grupie odbiorców!
Wprowadź 7 zasad dobrego profilu na Instagramie i bądź widoczny dla swoich klientów!
Inne wpisy, którę mogą Cię zainteresować:
- Jak stworzyć kurs online?
- Jak prowadzić grupę na facebooku?
- Jak nagrać kurs online?
- Jak zarabiać na blogu?
- Jak wybrać swoją niszę?
- Branding marki
- Jak sprzedać kurs online?
- Aplikacje mobilne dla biznesu
- Jak określić grupę docelową?
- Jak zarabiać na YouTube
- Strony abonamentowe – co to jest?
- Marketing afiliacyjny – co to jest?
- Sposoby promocji kursów online