Witaj w 170. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Dzisiejszy odcinek jest rozmową z Iloną Przetacznik, która wystąpiła podczas 3 edycji Online Summit. Ilona jest radcą prawnym, przedsiębiorca i ekspertem prawa online i RODO. Porozmawiamy o budowaniu społeczności, tworzeniu listy mailingowej i kursach online.
Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.
Najlepsza metoda pozycjonowania eksperckiego
Warto na początku skupić się na 3 miejscach, które pomagają budować wizerunek eksperta:
- Blog
- Fanpage na Facebook’u
- Live’y prowadzone regularnie (np. co tydzień), które można wykorzystać ponownie i wrzucić np. na Youtube
Na poszczególnych etapach rozwoju warto skupić się np. na jednym kanale, dystrybuować oraz przepakowywać treści, by później wykorzystywać je wtórnie w innym miejscu.
Najskuteczniejsza metoda budowania społeczności w social media
Dobrą metodą budowania społeczności na początku działania są live’y na Facebooku. Live’y dobrze się pozycjonują i dzięki nim ludzie zaczynają ‘’kojarzyć’’ twórcę.
Rozwijając się, warto dodać inne platformy, dzięki którym można budować społeczność, jak np. Instagram. Kolejną dobrą opcją są podcasty.
Klienci są w różnych miejscach, dlatego twórca powinien się dostosowywać i budować społeczność na kilku platformach społecznościowych.
Najskuteczniejsza metoda budowania listy mailingowej
Najlepiej sprawdzają się dwie opcje:
- Webinary – webinary pozwalają również sprzedawać i ocieplać relacje, ponieważ odbiorcy dostają konkretne wartości.
- Lead magnet’y – wartościowe prezenty do pobrania.
Temat na lead magnet
Jedną ze skutecznych opcji jest posiadanie swojej grupy na Facebook’u, która ma ustawione pytania dla każdego nowego uczestnika. Warto w takim momencie pytać odbiorców dlaczego chcą dołączyć do danej grupy – dzięki temu można uzyskać wiele wartościowych odpowiedzi i pomysłów na lead magnet. Drugą opcją są ankiety do swojej społeczności.
Automatyzacja i zarządzanie listą mailingową
Automatyzacją warto zająć się na samym początku. Osoba, która zapisze się na listę mailingową nie powinna wpadać od razu do bazy na newsletter, tylko powinna na początku ścieżki otrzymać sekwencję maili, czyli automatyzację. Nowy kontakt trzeba najpierw ocieplić. To jest też dobre miejsce i czas na subtelną sprzedaż poprzedzoną wartościowym contentem.
Temat kursu online – intuicja, czy twarda analityka
Przy wyborze tematu kursu podstawą jest ankieta do społeczności i trzymanie się w granicach swojej ekspertyzy.
Jeśli nagrywany jest kolejny kurs z kolei, to warto zrobić porządny research i zapytać dotychczasowych klientów o ich wnioski.
Najskuteczniejsza strategia sprzedaży kursu
Zdecydowanie najskuteczniejszą strategią sprzedaży kursów online są webinary. Działania przy tworzeniu webinarów warto jak najbardziej zautomatyzować.
Webinary są skierowane do odbiorców, którzy są już wstępnie zainteresowani danym tematem, co znacząco ułatwia sprzedaż.
Polityka wyceny kurów online
Cena kursów musi odpowiadać wartości merytorycznej i być odpowiednio dopasowana do ceny usługi indywidualnej. Jeśli usługa indywidualna jest bardzo droga, to kurs nie może być tani.
Ustawienie automatycznego lejka
Lejki automatyczne są najczęściej ustawione po pobraniu prezentu, a pierwszy mail to mail ocieplający, bez sprzedaży. Później następuje sekwencja maili, gdzie jest ‘’przemycona’’ subtelna sprzedaż.
Motywacja do działania
Żeby nie poddać się przy pierwszych nieudanych próbach warto cały czas pracować nad sobą i nad biznesem. Cierpliwość w kontekście kursów online to słowo klucz.
Budowa zespołu
W kontekście kursów online nie da się wszystkiego całkowicie komuś zlecić, jednak im szybciej twórca skorzysta z pomocy kogoś, kto będzie go wspierać (np. wirtualna asystentka), tym lepiej. To pozwoli zaoszczędzić dużo czasu, ponieważ ten biznes wymaga robienia wielu drobnych rzeczy, który może wykonać ktoś inny. Mimo tego warto cały czas się szkolić, by rozumieć wszystkie procesy marketingowe i potrafić egzekwować zadania.
Ścieżka klienta
Klienci często zaczynają od tańszych produktów i przechodzą do droższych.
Ilona Przetacznik -Finalna rada
W każdej, nawet trudnej branży, można osiągnąć sukces zgodny z własną definicją. Kursy online wymagają pracy, zaangażowania i chęci wszechstronnego rozwoju, np. marketingowego, sprzedażowego, merytorycznego.
W czasach pandemii każda osoba powinna wejść do świata online oraz zacząć sprzedawać produkty online, ponieważ są one zazwyczaj tańsze i są dobrą ścieżką do zdobywania klientów indywidualnych.
Ilona Przetacznik – kontakt :
Strona www: https://legalnybiznesonline.pl/
Facebook: >>>Kliknij tutaj<<<
>> Podobał Ci się ten odcinek?
Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu!
Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.
>> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować:
Wyeliminowanie 10 najczęstszych błędów w reklamowaniu swojej marki na Facebooku – gość Daniel Bossy
Jak zgodnie z prawem prowadzić biznes online – gość Tomasz Palak
Kontakt z Magdą:
Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2 <Kliknij tu>
Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska
Strona internetowa: www.magdalenap.com
Facebook: www.fb.com/magdalenamarketing
Instagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska
===============
Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:
Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl
